FAQ

Hier findest Du die Antworten auf häufige Fragen.

 

Registrierung

 

Warum muss ich mich registrieren?

Eine Registrierung ist nicht unbedingt zwingend erfoderlich. Du benötigst aber ein Profil um Suchanzeigen zu veröffentlichen und auf solche zu antworten oder zu veröffentlichen.

Warum habe Ich nach erfolgter Registrierung keine E-Mail bekommen?
Nach erfolgter Registrierung wurde dir eine E-Mail mit enthaltenen Anweisungen und einem Link um deinen Zugang zu aktivieren zugesendet. Prüfe, ob du deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast oder die E-Mail von einem Spam-Filter blockiert wurde. Überprüfe auch, ob du den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort eingegeben hast.
Warum kann ich mich im Login nicht anmelden?

Prüfe zunächst, ob dein Benutzername und dein Passwort richtig sind. Wenn dies der Fall ist, wende dich an uns um das zu prüfen.

Was kann ich tun, wenn Ich mein Passwort vergessen habe?

Das kann immer passieren. Klicke im Bereich Login/Anmelden auf den Button „Passwort vergessen“. Nun geben deine registrierte E-Mail-Adresse ein und klicke auf "Passwort senden". Nun senden wir Dir ein Email zu, bitte folge den Anweisungen in der Email.

 

Mein Profil

 

Welche Daten werden von mir abgefragt?
Um sich ein Profil anzulegen ist es erforderlich einen Benutzername zu wählen und deine aktive Email-Adresse einzustellen. Die eingetragene E-Mail-Adresse ist für die Freischaltung und eine spätere Kontaktaufnahme sehr wichtig. 
Wie kann ich meine Benutzer-Einstellungen ändern?

Über "Login/Anmedlung" kannst du dein Profil nach erfolgreicher Registrierung aufrufen. Dort kannst du alle deine Einstellungen ändern. Du kannst einmal bei der Profilsich vorbeischauen.

Wie kann ich Lob, Kritik und Anregungen mitteilen?

In deinem Profil findest du unter „Mein Profil“ den Reiter „Kontakt“. Durch klicken auf den „Kontakt“ kannst du uns Ideen, Anregungen oder Kritik mitteilen und senden.

Wie kann ich mein Profil löschen?

In deinem Profil findest du unter „Mein Profil“ den Reiter „Kontakt&Anfragen“. Dort kannst du uns über den Punkt „Konto löschen“ eine Nachricht zukommen lassen. Wir löschen dann dein Profil unwiderruflich.

Wie kann ich eine Erfolgsstory veröffentlichen?

In deinem Profil findest du unter „Mein Profil“ den Reiter „Teile Deine Erfolgsstory“. Durch klicken auf den „Teile Deine Erfolgsstory“ kannst du uns deine Erfolgsstory mitteilen, Du entscheidest ob mit Namen, Anonym und ob mit Foto. Wir veröffentlichen diese dann auf unserer Seite. 

 

Meine Suchanzeigen

 

Wie kann ich eine Suchanzeige erstellen?

Um eine Suchanzeige zu erstellen musst Du registriert sein. In deinem Profil findest du im Dropdown-Menü „Meine Suchanzeigen“ welche du auswählst. Jetzt kannst du auf den Button „Suchanzeige erstellen“ klicken und loslegen. 

Wie wird die Suchanzeige veröffentlicht?

Nachdem Du deine Suchanzeige mit allen Daten erstellt hast, klicke auf den Button „Überprüfen und bezahlen“. Jetzt kannst du deine Angaben nochmals Überprüfen und nach Bezahlung veröffentlichen.

Was wird bei veröffentlichten Suchanzeigen angezeigt?
Alle veröffentlichten Anzeigen werden mit Veröffentlichungsdatum, dem Profilbild, der Titel und Beschreibung angezeigt.
Kann ich meine Suchanzeigen über Social-Media-Kanälen teilen?

Ja, aber nur Du kannst Deine veröffentlichten Suchanzeige über dein Profil bei Social-Media-Kanälen erstmalig teilen. Erhöhe damit Deine Chance diese Person zu erreichen.

Wie antworte ich auf eine Suchanzeige?
Wenn Du dich in einer Suchanzeige erkennst, kannst du direkt auf diese als registrierter Benutzer antworten. Es wird eine Anfrage an den Ersteller der Suchanzeige mit deiner Email-Adresse gesendet damit dieser mit dir Kontakt aufnehmen kann.
Was kann ich tun, wenn ich eine Antwort auf meine Suchanzeige bekomme?
Deine Suchanzeige war erfolgreich und es wurde darauf geantwortet. Du entscheidest, ob Du antwortest und welche Daten du preisgibst.
Wofür gibt es einen Gutscheincode?

Ein Gutscheincode wird genutzt, um Rabatt-Aktionen für die Erstellung von einer Suchanzeige einzusetzen.

Wie wird ein Gutscheincode bereitgestellt?

Ein Gutscheincode wird vom Team DichWiedersehen über Social-Media-Kanäle oder Werbung bereitgestellt.

Warum muss ich für das veröffentlichen einer Suchanzeige bezahlen?

Der Betrieb dieser Seite kostet uns Geld. Anstatt Dir aber die Werbung zu zeigen, machen wir das lieber transparent. Du entscheidest, wie viele Suchanzeigen Du aufgibst und bezahlst.

 

Weiterempfehlen, Folge uns

 

Kann ich dichwiedersehen.de weiterempfehlen?

Ja, über den Button „Weiterempfehlen“ kannst du uns auf Social-Media-Kanälen weitermpfehlen.

Kann ich DichWiedersehen auf Social-Media-Kanälen folgen?

Du kannst DichWiedersehen über Facebook, Instagram und Twitter folgen. Diese entsprechenden Icon findest Du im Fußbereich.